I mean it

Nicole D’Eliso

Services linguistiques

Mon histoire

Bienvenue sur ma page.

Je suis consultante professionnelle en langues. Mes langues de travail sont l’italien (langue maternelle), le français, l’allemand et l’anglais.

J’ai obtenu mon diplôme en interprétation avec mention à l’Université pour interprètes de Trieste, ma ville natale. Ensuite j’ai travaillé pendant plus de 10 ans à l’étranger. D’abord comme responsable de projets internationaux dans le domaine de la santé en Autriche; après j’ai déménagé en Irlande, où j’ai acquis des compétences essentielles dans le service client de haute qualité chez Apple, en allemand et anglais; ensuite j’ai travaillé à Londres en tant qu’assistante RH internationale. Récemment, j’ai décidé de mettre mon expérience au service de la création d’entreprises, des PME et des particuliers.

Dans mon temps libre je pratique le Chen Taiji, j’adore me promener et rester en forme, je suis passionnée de psychologie et de counseling, et j’aime écrire des contes.

Grâce à mon expérience à l’étranger, j’ai compris à fond la complexité du monde des langues et l'importance du ‘contexte’. Lorsqu’on me demande ce qu’un mot signifie, je réponds normalement ‘quel est son contexte’? Un terme sans contexte est presque vide; de la même façon, apprendre une langue est plus efficace si l’on vit dans le pays où celle-ci est parlée.

Les compétences que j’ai acquises dans le milieu corporatif au fil des années dans de différents secteurs d’activité me permettent non seulement d’offrir des services linguistiques qui vont au-delà de la traduction et de l’interprétation standard, mais aussi d’anticiper et satisfaire au mieux les besoins de mes clients.

Enfin, dernier élément mais non le moindre… je suis enthousiaste et curieuse!

It’s never crowded along the extra mile.

Dr. Wayne W. Dyer

Aller au-delà des attentes de mes clients a toujours fait partie de ma stratégie de travail.

Mes services

Je veux vous aider à réaliser votre projet avec succès, que ce soit sur le plan commercial ou personnel. Vous voulez renforcer votre présence à l’étranger ou atteindre votre objectif personnel, comme par exemple apprendre une nouvelle langue? Je peux y contribuer. Mon approche est axée sur le client et sur les résultats, et je crois fermement en l’importance de la coopération.

Identifier un objectif, le comprendre pleinement, fixer un délai pour achever le projet, réaliser un suivi constant avec le client: ces éléments sont les piliers de ma méthode de travail. En outre, la précision des traductions et des tâches en général demeure incontournable.

J’offre des services personnalisés, voici quelques exemples:

Services de traduction

Traductions, localisation, révision de: études, rapports, questionnaires, e-mails, présentations, brochures, glossaires, matériel publicitaire, pages web, etc.

Soutien aux entreprises

Expansion des affaires, création internationale d’entreprises, délocalisation d’entreprises, prise de contact avec des partenaires internationaux, négociations, etc.

Organisation événementielle

Soutien dans l’organisation d’événements internationaux, salons et foires, expositions etc.

Les services ci-dessus peuvent inclure aussi l’enseignement personnalisé d’une langue pour un objectif personnel ou d’entreprise (conversation, présentations, révision de CV et de lettres de motivation, etc.); voyages d’affaires et accompagnement de délégations*; activités liées aux RH (processus de sélection, contrats); support professionnel pour offrir une expérience client exceptionnelle.

*Sur demande, je peux fournir le matériel nécessaire (écouteurs etc.)

Les domaines principaux dans lesquels je me suis spécialisée sont :

Assurance et catégories de risque

Politique régionale de l’UE et financements

Santé et protection sociale

Multimédia, protection de donnés et sécurité

Psychologie et counselling, bien-être

©2020-2021 Nicole D’Eliso Services linguistiques
Photos by Nicole D’Eliso and Unsplash

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